我想咨詢(xún)一下社保的事情，這是事情的開(kāi)端。

前兩天打是沒(méi)接通過(guò)人工，昨晚查到普陀區(qū)社保中心電話(huà)，（電話(huà)不知道是不是準(zhǔn)確的，因?yàn)樯虾Ｈ肆Y源和社會(huì)保障局上面只有各分局的地址），今天早上九點(diǎn)過(guò)幾分開(kāi)始打電話(huà)，哎哎哎，不是“正在通話(huà)中”就是沒(méi)人接聽(tīng)電話(huà)。

只好又打，還是沒(méi)人接呀。

無(wú)奈只能繼續(xù)舞動(dòng)我的手指網(wǎng)上搜，搜到“上海市人力資源和社會(huì)保障局”的電話(huà)。

電話(huà)過(guò)去，說(shuō)是市政府的電話(huà)。

我說(shuō)我想咨詢(xún)一下社保，請(qǐng)問(wèn)下普陀區(qū)社保中心的地址和電話(huà)。

回復(fù)說(shuō)，普陀區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，需要我咨詢(xún)，因?yàn)樗麄儾荒芴峁┚唧w分局的電話(huà)。

我說(shuō)我打不通，我一直打到現(xiàn)在。

回復(fù)說(shuō)，是的，比較難打通，需要不斷的去打。我說(shuō)那這個(gè)的電話(huà)是有什么作用的？

她說(shuō)提供**（沒(méi)聽(tīng)清）和咨詢(xún)電話(huà)的，因?yàn)槲易稍?xún)社保，所以她提供的就是的電話(huà)。

（上面的對(duì)話(huà)差不多是這樣的意思，因?yàn)橥浽洌┪耶?dāng)時(shí)真的無(wú)語(yǔ)又無(wú)奈，好像除了這條路，我沒(méi)有其他可選，又這樣無(wú)疾而終。

后來(lái)收到一個(gè)短信，說(shuō)“可以關(guān)注“上海熱線(xiàn)”服務(wù)號(hào)，通過(guò)在線(xiàn)客服即可與我們?nèi)〉寐?lián)系”。好吧，有求于人，就只能繼續(xù)操作唄，

（很抱歉，我把我的頭像截掉了，實(shí)在怕會(huì)有信息泄漏什么的，大數(shù)據(jù)時(shí)代提供方便的同時(shí)也是有點(diǎn)恐怖的）

毫不夸張，我真是又語(yǔ)塞了?？粗孟衩織l都是路，可是條條道路都只通墻壁。

所以我想問(wèn)問(wèn)，這些電話(huà)也好，左邊關(guān)注公眾號(hào)右邊也好，作用是什么？浪費(fèi)大家的時(shí)間，讓大家覺(jué)得所謂的咨詢(xún)對(duì)老百姓而言就是一個(gè)擺設(shè)嗎？我不清楚大家有沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)，也不知道大家當(dāng)時(shí)是怎么樣的感想。

咦，這么一說(shuō)，我又想起年初去法院弄一個(gè)起訴的事情，也是無(wú)疾而終（有空再寫(xiě)寫(xiě)）。

跑遠(yuǎn)了，畫(huà)風(fēng)轉(zhuǎn)回

作為一個(gè)普通老百姓來(lái)說(shuō)，我真是覺(jué)得“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”呀。

哎哎哎哎～這人生唉，看來(lái)下午我得親自去社保中心咨詢(xún)咨詢(xún)喲。

最后抱抱可憐的自己，這樣，才有勇氣繼續(xù)堅(jiān)挺下去。