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1、確認是否開通該服務；

2、打咨詢一下；

3、一般情況下，404是一種HTTP狀態(tài)碼，HTTP404狀態(tài)碼的出現意味著鏈接指向的網頁不存在，即原始網頁的URL失效，這種情況經常會發(fā)生，特別是對于大型網站來講，很難避免，比如說：網頁URL生成規(guī)則改變、網頁文件更名或移動位置、導入鏈接拼寫錯誤、編輯或程序工作人員疏忽等，導致原來的URL地址無法訪問；當Web服務器接到類似請求時，會返回一個404狀態(tài)碼，告訴瀏覽器要請求的資源并不存在。