現在提取公積金非常方便,只需要通過手機自助操作即可,如果遇到問題,可以直接撥打客服電話就有人工解答。今天我們來介紹一下,上海公積金人工電話是多少。
一、上海公積金人工電話
住房公積金熱線:
服務時間:
1、自助查詢?yōu)槿?4小時
2、人工服務的時間為周一至周六,9:00-17:00
二、上海公積金客服電話查詢流程
1、自助查詢
賬戶查詢
貸款資格及額度查詢
業(yè)務指南
個人賬號查詢方法
繳存范圍及比例查詢
公積金各受理網點查詢
賬戶封存狀態(tài)查詢
短信服務
重聽
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2、人工服務
二、上海公積金電話查詢內容
個人業(yè)務咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個人賬戶信息核實;上海市各公積金業(yè)務受理網點地址查詢等。
單位業(yè)務咨詢主要包括單位信息核對、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉移以及單位公積金網上業(yè)務辦理系統(tǒng)的功能、單位公積金網上業(yè)務辦理系統(tǒng)的操作、單位公積金網上業(yè)務辦理系統(tǒng)的故障等咨詢。
經濟適用房貸款預約,主要為經濟適用房客戶提供政策咨詢、預約服務。