“沒(méi)想到10分鐘就辦好了,真心為你們點(diǎn)贊!”近日,來(lái)市民之家社保窗口辦理社保申報(bào)、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)移的李女士為窗口工作人員的服務(wù)和效率點(diǎn)贊。據(jù)了解,李女士是廣東籍人,常年在巴中經(jīng)商,以個(gè)體身份在巴中參加了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。今年5月,李女士臨近法定退休年齡,急需將社保繳費(fèi)至4月,并將信息轉(zhuǎn)回戶(hù)籍所在地辦理退休手續(xù)。在之前,李女士這種情況需先到社保局申報(bào)繳費(fèi),再到稅務(wù)局繳納費(fèi)用,當(dāng)稅務(wù)局收到繳費(fèi)后,再將繳費(fèi)數(shù)據(jù)推送至社保局進(jìn)行權(quán)益記錄,這時(shí)才能在社保窗口辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù),整個(gè)過(guò)程需要7個(gè)工作日,群眾辦事感到非常不便。近期,市社保局多次主動(dòng)上門(mén)與銀行溝通,科學(xué)整合銀行資源渠道,對(duì)需要即時(shí)辦理后續(xù)業(yè)務(wù)的靈活就業(yè)人員權(quán)益記錄流程進(jìn)行優(yōu)化,解決了社保繳費(fèi)信息到賬遲緩的“難點(diǎn)”問(wèn)題。自4月份以來(lái),需辦理社保繳費(fèi)后續(xù)業(yè)務(wù)的人員繳費(fèi)信息可實(shí)時(shí)到賬,參保群眾無(wú)需等待,10分鐘不到就可辦完全部業(yè)務(wù),幸福感、獲得感、滿(mǎn)意度大幅提升。(張嬌)