4月21日，界面新聞獲悉，上?！耙痪W(wǎng)通辦”“不見面辦理”專欄又新增17項服務(wù)事項，市民可“不見面辦理”的事項已達到30項。

4月20日起，上海市民可通過“隨申辦”APP、“隨申辦”微信和支付寶小程序以及“一網(wǎng)通辦”PC端共四種渠道的“不見面辦理”專欄，全程在線辦理醫(yī)療費用綜合減負試算（含在職和退休）、醫(yī)保個人信息查詢、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費、享受民政社會救助項目證明出具、開具戶籍證明等17項服務(wù)事項。

醫(yī)保方面，市醫(yī)保局推出了辦理醫(yī)保網(wǎng)站密碼申請及變更、醫(yī)療費用綜合減負試算（含在職和退休）、醫(yī)保個人信息查詢（含參保人員待遇查詢和醫(yī)保就醫(yī)明細查詢）共五個分項的“不見面辦理”業(yè)務(wù)。

自己孩子報銷比例是多少，家中老人在不同級別的醫(yī)療機構(gòu)門診個人自負比例是多少？醫(yī)院有沒有重復(fù)扣款，我的賬戶資金都用在哪里了？以往要了解這些問題，市民往往要求助于線下窗口。該事項上線后，市民在手機上不僅能通過“不見面辦理”專欄查詢醫(yī)保交易記錄、賬戶資金使用情況，參保人員待遇也按參保類型、按年齡段、按職退情況以圖表方式呈現(xiàn)。

上海市公安局則圍繞戶籍問題推出了三項“不見面辦理”事項：開具戶籍證明、戶籍人戶分離人員居住登記受理、戶籍人戶分離人員居住登記注銷。

在線上辦理的基礎(chǔ)上，“一網(wǎng)通辦”進一步減少了辦事人需要提交的材料。以戶籍人戶分離人員居住登記（含受理和注銷）為例，身份證、戶口薄、戶籍人戶分離居住登記申請表等材料都可由后臺直接調(diào)取或自動生成；“隨申辦”移動端辦理減少了用戶信息填寫的項目，如姓名、身份證、性別、聯(lián)系方式等，由用戶注冊時填寫的信息自動生成。戶籍證明的辦理也免于再提交本市核發(fā)且能夠調(diào)用的身份證或者戶口簿。

此外，上海市民政局、市稅務(wù)局、市糧食物資儲備局也推出了9個分項的“不見面辦理”。

以企業(yè)所得稅清算報備為例，以前需要納稅人到線下政務(wù)服務(wù)窗口辦理報備、需稅務(wù)機關(guān)人工受理，現(xiàn)在納稅人在“一網(wǎng)通辦”移動端自主申請、即時辦結(jié)，辦理時限縮減至零。

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