齊魯晚報·齊魯壹點記者馬玉姝通訊員范晶

自人才金政實施以來，面對龐大的業(yè)務數(shù)據(jù)，張店區(qū)人社局積極順應新形勢，充分運用現(xiàn)代信息技術手段，大力提升服務效能，為服務對象提供更加高效、便捷的公共就業(yè)服務，率先在全市實現(xiàn)補貼審核智能化。近日，全市人才金政補貼信息化工作現(xiàn)場會召開，市及區(qū)縣就業(yè)人才服務機構分管領導參加了會議，張店區(qū)在會上作了先進經(jīng)驗介紹，市就業(yè)人才中心領導充分肯定了張店區(qū)信息化建設工作，并要求市及區(qū)縣在工作中要向張店區(qū)一樣勇于創(chuàng)新，切實提高人才金政補貼信息化水平，切實把人才金政政策及時、準確落到實處。

近年來，市委市政府高度重視人才引進工作，出臺了人才金政37條，為全市招引人才搭建起了政策框架。為落實好這些真金白銀的惠民政策，張店區(qū)人社局抽出骨干人員，努力做好政策宣傳解讀、政策補貼審核和發(fā)放工作。截至5月底，共為高校畢業(yè)生審核發(fā)放生活補貼人次、一次性購房補貼98人，親情引才151人，發(fā)放補貼資金2860余萬元。不管是補貼人次還是補貼金額，張店區(qū)均占到了全市總量的近三分之一。

為緩解工作壓力，張店區(qū)人社局積極貫徹“十問工作法”，以問題為導向，本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的態(tài)度，創(chuàng)新思路，將信息化手段引入補貼審核過程，通過購買服務形式，引進軟件開發(fā)公司對審核流程進行優(yōu)化，實現(xiàn)以信息化手段部分替代人工審核模式，極大地提高了工作效能和補貼審核準確率。

數(shù)據(jù)自動采集并經(jīng)行對比，可保證數(shù)據(jù)的準確性。傳統(tǒng)方式一個人員需要從多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對，可能存在身份證號碼輸入錯誤，頁面卡頓等弊端。由此造成科室工作效率低下，比對數(shù)據(jù)質量不高。每次比對生成報表，人工查詢報表可以節(jié)省大量時間，可以去做更核心的工作。

在流程復雜的情況下，傳統(tǒng)方式經(jīng)過多個系統(tǒng)查詢一個人，可能需要3分鐘。自動化可能僅需要3秒鐘。為發(fā)揮工作人員才智和積極性提供了舞臺，數(shù)據(jù)采集流程可以變更，即可根據(jù)科室自身的實際情況來設計出個性化的流程，從而可以提高工作效率。譬如，張店區(qū)6月份需要復核2977人數(shù)據(jù)，如果沿用人工審核方式，在完成日常每日系統(tǒng)新增人員審核的前提下，要完成2977條數(shù)據(jù)的人工復核，需要在工作日用一周時間加班完成。借助現(xiàn)有小程序，可在1小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)比對過程，并能按要求導出查詢結果以excel表形式輸出。

數(shù)據(jù)自動分析之后，生成報表，使得數(shù)據(jù)持久化。通過對數(shù)據(jù)的記錄，可以對歷史數(shù)據(jù)進行查詢，簡化科室的記錄工作，減少科室人員手工操作，提高科室服務質量，降低差錯，從而為群眾提供更優(yōu)質準確的服務。

數(shù)據(jù)比對小程序的研發(fā)，緩解了工作人員壓力，提升了辦事效率，推進了“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務的延伸，不斷提高公共就業(yè)服務質量和水平，以實際行動提高辦事群眾的獲得感和幸福感，實現(xiàn)群眾辦事距離更近，時間更短，成本更低，助力建設人民滿意的服務型政府。下一步，張店區(qū)人社局將不斷優(yōu)化業(yè)務流程，持續(xù)做好人才金政補貼政策落實，加快人才集聚工作賦能，為全市新舊動能轉換和產(chǎn)業(yè)轉型升級提供更多的智力支持和人才支撐。

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