根據(jù)（上海市社會保障卡管理辦法）第十四條（損壞換領(lǐng)）：

社會保障卡卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者不能在讀卡設(shè)備上讀寫的，持卡人可以向戶口所在地的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保障卡申領(lǐng)點(diǎn)申請換領(lǐng)。

社會保障卡存在質(zhì)量問題的，由市信息服務(wù)中心負(fù)責(zé)免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，由持卡人自行承擔(dān)換領(lǐng)費(fèi)用。

第十三條（屆滿換領(lǐng)）

社會保障卡有效使用期屆滿一個(gè)月前，市信息服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)提示持卡人及時(shí)辦理換領(lǐng)手續(xù)。持卡人可以向戶口所在地的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保障卡申領(lǐng)點(diǎn)申請換領(lǐng)。

領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應(yīng)通過單位將社保卡交回區(qū)社保中心。

領(lǐng)到的社?？ㄅc本人身份證信息不一致可以將社保卡與身份證或戶口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。

擴(kuò)展資料：

根據(jù)（上海市社會保障卡管理辦法）第十一條（申領(lǐng)）

具有本市常住戶口、年滿16周歲的人，可以申領(lǐng)社會保障卡。

申領(lǐng)社會保障卡的，應(yīng)當(dāng)?shù)綉艨谒诘氐慕值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）社會保障卡申領(lǐng)點(diǎn)辦理下列手續(xù)：

（一）填寫上海市社會保障卡申領(lǐng)登記表；

（二）交驗(yàn)居民身份證和居民戶口簿或者戶籍證明；

（三）到指定地點(diǎn)提供圖象信息。

根據(jù)中華人民共和國社會保障卡：第三條

申請發(fā)行社會保障卡，需提交下列材料：

（一）填寫完備的社會保障卡發(fā)行注冊申請表；

（二）社會保障卡發(fā)行籌備情況說明；

（三）符合全國統(tǒng)一規(guī)范要求的應(yīng)用領(lǐng)域和卡內(nèi)應(yīng)用文件結(jié)構(gòu)（包括本地?cái)U(kuò)充的應(yīng)用領(lǐng)域和指標(biāo)）；

（四）按照統(tǒng)一要求設(shè)計(jì)的卡面樣式；

（五）本地區(qū)社會保障卡管理辦法和實(shí)施細(xì)則；

（六）人力資源社會保障部要求提供的其他材料。

辦理?xiàng)l件

符合申領(lǐng)條件的人員可以通過電話向申領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約或直接前往街道（鎮(zhèn)）社會保障卡申領(lǐng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理社會保障卡（包括學(xué)籍卡）。申領(lǐng)時(shí)需攜帶身份證、戶口簿、申領(lǐng)表（集體戶口市民需要攜帶戶籍所在地警署或派出所開具的戶籍證明）等相關(guān)資料。

參考資料來源：

參考資料來源：

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"