“我們是去年11月開工建設的,按照目前的投資規(guī)模,我們的施工期以及設備調(diào)試安裝至少要一年時間,現(xiàn)在僅僅7個月就完成了。沒有集中區(qū)相關部門的大力支持與協(xié)調(diào),這是不可能實現(xiàn)的。這也讓我們感受到了‘家的溫暖’?!闭劶肮韭鋺敉罱闲屡d產(chǎn)業(yè)集中區(qū)以來的發(fā)展情況,安徽安坤新材科技有限公司總經(jīng)理馬忠良很是感慨。
安徽安坤新材科技有限公司是一家主要生產(chǎn)銅鋁復合帶的新能源企業(yè),其產(chǎn)品導電率好,散熱性高,性能強,穩(wěn)定性強,廣泛適用于新能源電子、電力、航空航天等領域。2021年9月,公司落戶江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)新能源產(chǎn)業(yè)園,短短7個月后便具備試生產(chǎn)條件?!霸谄髽I(yè)審批、園區(qū)協(xié)調(diào)、廠房租賃、天然氣審批等各方面,園區(qū)給了我們很大的支持?!瘪R忠良說。
馬忠良的感慨其實得益于江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)近年來力推的“全程代辦”服務。近年來,該區(qū)大力推行“保姆式”服務,收獲了落戶企業(yè)的諸多好評。2021年初,該區(qū)在池州率先開展的“全程代辦”服務,實現(xiàn)了項目落戶的一窗受理和清單事項“一口清”。江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)也用實實在在的貼心服務讓落戶企業(yè)感受到了園區(qū)親商、扶商、安商、富商的滿滿誠意。
“2021年初,我們集中區(qū)領導就做出了主動對標江浙滬、優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務水平的工作部署?!苯闲屡d產(chǎn)業(yè)集中區(qū)政務服務中心副主任彭鵬介紹,當年3月,在借鑒江浙滬等發(fā)達地區(qū)經(jīng)驗的基礎上,該區(qū)從各審批部門抽調(diào)精干力量組建了“全程代辦”服務專班,探索建立服務于落戶工業(yè)項目的全程代辦機制,打造“一站式”代辦服務鏈。
彭鵬介紹,項目單位簽署投資協(xié)議之后,該區(qū)政務服務中心便代表服務專班同項目方簽署委托代辦手續(xù),然后由部門代辦員按流程輔助或直接辦理相關登記審批事項,并及時將辦結成果告知企業(yè)?!胺諏0嘣O立后我們立即對5個單獨供地項目進行了試點代辦服務。效果不錯,事后我們還安排了回訪活動,并對一些流程進行了完善和改進?!?/p>
作為“全程代辦”的首批試點企業(yè),安徽科潤新材料有限公司經(jīng)理程學加對江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)的涉企服務提升深有體會,“從去年6月我們項目啟動以來,我們前期的土地證、規(guī)劃許可證等多個環(huán)節(jié)審批都由園區(qū)的‘全程代辦’服務代辦專班一手幫我們代辦的。他們還經(jīng)常主動上門幫助我們處理一些問題,讓我們真的很感動。也堅定了我們在此好好發(fā)展的信心?!?/p>
據(jù)介紹,今年,江南新興產(chǎn)業(yè)集中區(qū)又對“全程代辦”服務工作進行了優(yōu)化,擴大了專班構成和代辦服務范圍?!澳壳肮芪瘯杂袠朔宽椖柯鋺艟蓪0嗳檀k,我們還實現(xiàn)了審批事項‘一窗’受理,同時建立聯(lián)絡員制度,主動收集企業(yè)反映訴求,簡化辦理環(huán)節(jié)?!迸睐i介紹,目前該區(qū)已為19個重點項目共計40項審批業(yè)務進行了“全程代辦”及項目落戶其它服務。
“‘全程代辦’及系列高效的涉企服務讓落戶企業(yè)感受到了我們滿滿的誠意與熱情,也堅定了他們壯大發(fā)展的信心,甚至還起到了以商招商的效應?!蓖罱闲屡d產(chǎn)業(yè)集中區(qū)管委會相關負責人表示,近年來,該區(qū)大力踐行“把紅燈留給自己,把綠燈留給企業(yè)”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務舉措,推動涉企服務提質(zhì)增效,有效推動了服務型政府建設?!敖窈笪覀儗⒉粩嗫偨Y經(jīng)驗,優(yōu)化工作流程,以更周到、主動、超前的服務,打造集中區(qū)更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境?!?/p>
來源:安徽網(wǎng)